Ingeniería (software) como herramienta de marketing

Usualmente vemos el software como una herramienta para automatizar procesos y ahorrar tiempos en las actividades cotidianas, pero el software también puede ser usado como herramienta de marketing para generar prospectos y reconocimiento de marca.

¿Qué es Ingeniería de marketing?

Es un canal de tracción o crecimiento que se utiliza muy poco por las empresas.

Esta es una de la atribuciones de las startups al ámbito empresarial ya que al comenzar con poco presupuesto y tiempo para validar la idea de negocio es necesario valerse de tácticas que logren grandes resultados.

La esencia del software como herramienta de marketing es el uso de recursos de software para generar herramientas complementarias al producto o servicio principal que le de valor a la audiencia objetivo.

Algunos ejemplos son chatbots de nicho, calculadoras, widgets, aplicaciones móviles o micro sitios.

El objetivo principal es la adquisición rápida de prospectos mediante una estrategia de liderazgo y tener solo una métrica o KPI.

Sus elementos clave son:

  • Debe de ser complementario al producto o servicio principal.
  • Debe de enfocarse en una sola cosa y hacerlo muy bien.
  • Debe de ser útil para la audiencia a la que te diriges.
  • Debe de ser “gratis”, un intercambio de datos personales por su uso.

Y sus beneficios principales son:

  • Valor y utilidad para tu audiencia objetivo.
  • Retorno de inversión a largo plazo para tu negocio.
  • Aumentar reconocimiento de marca y apoyar los esfuerzos de relaciones públicas.
  • Enlaces de otros dominios para incrementar el SEO

Ejemplos de software como herramienta de marketing.

Hay distintas formas de implementar este canal de tracción que van desde hacer una versión mínima o demo de tu producto o servicio hasta una herramienta separada que tiende a parecer una unidad de negocio ajena.

Website Grader de Hubspot nos permite conocer las áreas de oportunidad en nuestros sitios web en cuestión de desempeño, optimización en dispositivos móviles, SEO y seguridad (para probar los servicios sin costo por un período de tiempo).

Fast.com de Netflix nos dice la velocidad de nuestra conexión a Internet por medio de una herramienta fácil, sencilla y sin anuncios (para ver Netflix).

Bedroom Vista de Ikea es una guía fácil de inspiración para que encuentres tu dormitorio ideal de forma rápida y divertida (para comprar los muebles en Ikea).

La ingeniería como marketing puede ser extremadamente valiosa pero, por lo general, puede no ser la forma más fácil de comercialización. Dicho esto, la herramienta adecuada podría proporcionar un ROI a largo plazo para tu producto principal. Ahora con Inteligencia Artificial, hay oportunidades increíbles para nuevas herramientas que proporcionarían más valor y mostrarían a tu audiencia cómo tu empresa está innovando. Las mejores herramientas son herramientas de baja fricción de propósito único que resuelven puntos dolorosos obvios.

Si tienes un idea de software como herramienta de marketing, no dudes en contactarnos.

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